Tua ngược lại hành trình 7 năm của Coffee Talk English (CTE)
Chào các bạn, hôm nay hãy cùng Coffee Talk English (CTE) chia sẻ về hành trình đầy cảm hứng của trung tâm, từ những ngày đầu sáng lập đến sự phát triển mạnh mẽ như hiện nay. Mỗi giai đoạn trong quá trình phát triển của CTE không chỉ là câu chuyện về sự thành công, mà còn là minh chứng cho niềm đam mê và tâm huyết trong giáo dục.
Giai đoạn Level 1: Sự khởi đầu
Coffee Talk English (CTE) - không chỉ là một Trung tâm Tiếng Anh, mà còn là biểu tượng của tâm huyết và sự tử tế trong giáo dục. Được thành lập vào tháng 11/2016, CTE mang đến một không gian học tập đặc biệt tại chi nhánh bé xíu ở Quận 5. Dưới sự lãnh đạo của Ms. Hương Eranio, một người từng không biết tiếng Anh suốt 12 năm học đường, đã chứng tỏ bản thân qua quá trình tự học và thực hành tiếng Anh hàng ngày. Sự kiên trì và đam mê của chị đã dẫn đến việc mở Trung tâm, nơi mà giáo dục không chỉ là truyền đạt kiến thức mà còn là nuôi dưỡng tâm huyết.
Thách thức lớn nhất trong quá trình thành lập và vận hành CTE không phải là việc tìm học viên hay tài chính, mà là việc tìm kiếm và đào tạo giáo viên có cùng chung đam mê và sự tận tâm. Sau 3 năm hoạt động, vào tháng 5/2019, CTE đã mở rộng với chi nhánh số 2 ở Quận Bình Thạnh, với 7 phòng học và 1 phòng event. Sự phát triển này chứng tỏ phương pháp học và dạy của CTE đã mang lại hiệu quả, tạo dựng niềm tin và tình yêu trong cộng đồng học viên.
Để tồn tại và phát triển, mọi doanh nghiệp cần tạo giá trị cho khách hàng, nhân viên và cộng đồng .Vậy giá trị nào nằm ở một Trung tâm tiếng Anh làm bạn tin tưởng theo học? Theo CTE, đó là tâm huyết và sự tử tế của người đứng đầu điều hành doanh nghiệp.
Giai đoạn Level 2a: Đương đầu với đại dịch
Đến năm 2019-2020, đại dịch C.OVI.D đã tạo ra một thách thức lớn cho CTE. Sự phải chuyển các lớp học offline thành online đã đặt ra nhiều khó khăn do đường truyền mạng và các yếu tố khách quan khác. Ms. Hương đã nhanh chóng thích nghi bằng cách cho tạm dừng các khóa học nhóm, chuyển sang hình thức học 1-1 hoặc 1-2, hoặc tạm hoãn cho đến khi hết dịch. Bên cạnh đó, các event online được tổ chức để học viên vẫn có cơ hội thực hành nói tiếng Anh với người nước ngoài.
Trong thời gian giãn cách, team Consultant và Marketing của CTE đã không ngừng nỗ lực tìm kiếm học viên online, còn đội ngũ giáo viên thì tích cực học cách sử dụng công cụ dạy online và chuẩn bị bài giảng phù hợp, sẵn sàng nhận lớp dù trong hoàn cảnh khó khăn. Ms. Hương cũng đã cố gắng đảm bảo mức lương cho đội ngũ giáo viên, không cắt giảm phần nào. Và hơn hết, CTE biết ơn rất nhiều các bạn học viên cũ. Sự yêu thương từ học viên cũ, qua việc giới thiệu bạn bè và người thân đến học tại CTE, đã giúp trung tâm vượt qua giai đoạn khó khăn.
Sau nhiều tháng gián đoạn,cuối cùng CTE đã hoạt động offline trở lại, vẫn luôn tuân thủ nguyên tắc win-win-win, đặt lợi ích của đội ngũ và khách hàng lên hàng đầu. Từ chi nhánh đầu tiên ở Quận 5 đến chi nhánh thứ ba ở Quận 12, nguyên tắc này luôn là kim chỉ nam cho sự phát triển của CTE.
Giai đoạn Level 2b: Quá trình hồi phục và phát triển mạnh mẽ
Sau đại dịch, CTE không chỉ hồi phục mà còn phát triển mạnh mẽ, nhờ giữ được gần như toàn bộ đội ngũ giáo viên và nhân viên. Sự linh hoạt trong việc chuyển đổi giữa hình thức dạy học online và offline đã giúp CTE thu hút thêm nhiều học viên. Vào tháng 9/2022, chi nhánh Quận 3 đã được "nâng cấp", và tiếp theo là chi nhánh thứ ba ở Quận 12 vào tháng 7/2023.
Tiếp theo, CTE phải nhắc đến thầy Bình, nhờ sự giới thiệu từ thầy, một người công tác trong lĩnh vực giáo dục, CTE đã có cơ hội mở rộng tại Quận 12, giúp nhiều bạn được học và thực sự sử dụng được tiếng Anh, đặc biệt là khu vực Quận 12 chưa có nhiều mô hình thực hành. Sự nổi trội của CTE không chỉ nằm ở chất lượng giảng dạy mà còn ở việc nắm bắt insight của học viên khá tốt, hiểu được học viên của mình cần điều gì để đạt được mục tiêu giao tiếp tự tin bằng tiếng Anh. Điều này đã giúp CTE duy trì mối quan hệ lâu dài với học viên và luôn đảm bảo rằng mỗi giáo viên không chỉ có kiến thức mà còn có tâm huyết với nghề.
Coffee Talk English đang trên đường hoàn thiện hệ thống, với mục tiêu không chỉ vượt qua những khó khăn kinh tế mà còn tạo ra trải nghiệm học tập chuyên nghiệp và hiệu quả. Bước tiếp theo sẽ là mở rộng chi nhánh và hợp tác với nhiều đối tác, giúp nhiều người trẻ tự tin giao tiếp bằng tiếng Anh. Trong tháng 11 này, hãy cùng chúc mừng sinh nhật 7 năm của CTE và theo dõi những phát triển tiếp theo của hành trình từ "Level 1" đến "Level 2b" và xa hơn nữa.
Chúng ta vừa cùng nhau đi qua hành trình đầy thử thách và cảm hứng của Coffee Talk English. Từ những bước đầu tiên cho đến những thành tựu đáng tự hào, CTE luôn không ngừng nỗ lực và phát triển. Nhưng câu chuyện của chúng tôi không dừng lại ở đây. Trên thực tế, mỗi ngày tại CTE là một chương mới, một câu chuyện mới đầy cảm hứng và sự sáng tạo.
Để không bỏ lỡ bất kỳ câu chuyện hay hoạt động nào, bạn có thể theo dõi CTE trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Tiktok. Hãy tham gia vào group Facebook của Coffee Talk English tại đây, nơi CTE chia sẻ những thông tin mới nhất, cũng như các bài học và mẹo hữu ích. Bạn cũng có thể kết nối với các học viên khác, trao đổi kinh nghiệm và hỗ trợ lẫn nhau trong hành trình học tiếng Anh thông qua group Facebook này.
